faylumeriq est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se trouve au 30 Rue Pierre Boulanger, 63100 Clermont-Ferrand, France.

Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter directement à info@faylumeriq.com ou par téléphone au +33 6 68 57 15 35.

Les informations que nous recueillons dépendent de votre interaction avec nos services. Voici ce que nous pouvons collecter :

Nous ne collectons pas vos informations juste pour le plaisir. Chaque donnée a un but précis et légitime.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. Et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Le RGPD exige que nous ayons une raison valable pour traiter vos données. Voici nos bases légales :

Nous limitons strictement le partage de vos informations. Dans certains cas précis, nous devons toutefois transmettre des données à des partenaires de confiance :

Nous travaillons avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme : hébergement web, services de messagerie, outils d'analyse. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires pour remplir leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.

Parfois, la loi nous oblige à partager des informations avec les autorités compétentes (administration fiscale, forces de l'ordre). Nous ne le faisons que lorsque c'est strictement requis.

Le RGPD vous accorde des droits importants. Vous n'êtes pas juste un utilisateur passif – vous gardez le contrôle sur vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@faylumeriq.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans les 30 jours maximum, comme l'exige la réglementation.

Vous devrez prouver votre identité pour des raisons de sécurité – nous ne voulons pas donner vos données à n'importe qui. Une copie de pièce d'identité peut être demandée.

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données qui pourrait présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

Nous ne gardons pas vos données éternellement. La durée de conservation varie selon le type d'information et les obligations légales.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Notre site utilise des cookies – ces petits fichiers texte qui permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser votre navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Bloquer certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Cette politique peut évoluer avec le temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous mettons à jour la date en haut du document à chaque modification.

Si nous apportons des changements importants qui affectent vos droits, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site au moins 30 jours avant leur mise en application.

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.